据央视网报道，我国中东部地区自1月31日至2月5日遭遇了大范围的雨雪冰冻天气。这次强降雨和降雪天气造成了广泛的影响，降雨和降雪量非常大，且持续时间较长，冰雨覆盖的面积也很广。而且正值春节前返乡出行高峰期，因此如何应对低温、降雨和降雪带来的冰冻灾害成为了大家关注的焦点。下面让我们一起看看从国家到地方都做了哪些准备。

从30日下午开始，辽宁、吉林等地陆续出现了降雪。目前，降雪已经基本停止。辽宁省内的高速公路曾一度采取了管制措施。京哈高速、沈海高速等重要路段也相继封闭。截至1月31日上午，沈阳市累计调派了2万余名环卫工人和3000余台大型机械加班除雪，以*大程度地减少降雪对交通的不利影响。在吉林长春市区，多条主干道出现了积雪，相关部门调集了1700台（套）大型设备，1.6万人次参与到清雪工作中，以确保道路的通行顺畅。

针对本轮低温雨雪冰冻灾害的风险形势，应急管理部1月31日10时，针对河北、山西等地启动低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应。国家防灾减灾救灾委员会办公室、应急管理部等部门派出2个工作组分赴河南和湖北，协助指导低温雨雪冰冻灾害防范应对工作。中国气象局1月31日上午启动重大气象灾害（雨雪冰冻）Ⅲ级应急响应。

气象预报显示，本轮中东部雨雪过程，河南是核心影响区域之一，预计河南中北部和西部部分地区将有暴雪。为了应对强降雪，河南高速交警总队对全省高速交警进行调度，预计将出动8000余人、700余辆车备战暴雪。全省高速公路实行路警联勤机制，对于受降雪影响大的路段将加紧融雪除冰，确保道路畅通，*大限度地保障群众和民生应急物资运输。

有关铁路方面的消息，1月31日，国铁集团郑州局已针对管内的郑焦、郑渝和济郑区段进行了动态停运，总计有13.5对。为了方便旅客实现线下退票和改签业务，各大火车站已经增设退改签窗口。为确保生活必需品的供应，郑州市已经提前启动了鸡蛋和蔬菜的应急投放工作，涉及181家商超。在此次应急投放中，蔬菜品类包括大白菜、土豆、蒜薹、芹菜等，总计投放五天，并将于2月4日结束。

本轮雨雪冰冻天气过程，除了降雨降雪量大、积雪厚，第二个特点就是冻雨范围广、省份多。预计从2月1日至4日，山东、河南、湖北、安徽、江苏、湖南、贵州等地部分地区都将有冻雨。

中央气象台首席预报员 徐珺：冻雨影响面积达43万平方公里以上，此次中东部持续雨雪天气过程总体是2009年以来冬季*强，具有极端性。

春运进行时·确保旅客安全温暖出行

正值春运关键期，铁路客流已连续五天日均超千万人次。1月31日是春运第六天，全国铁路客流保持高位运行，预计发送旅客1140万人次。那么，面对大范围雨雪冰冻天气来袭，铁路民航等部门将如何保障春运回家路呢？

铁路部门1月31日早上发布消息，将根据天气情况动态调整部分旅客列车运行方案，采取降速、迂回、停运等预防性措施，并及时地向旅客推送列车停运、变更等信息，免费办理停运列车退票、改签手续。

铁路部门通过细致的服务来营造浓郁的节日氛围，让旅客们感受到回家的温暖。在辽宁沈阳G6955次高铁环线列车上，各种非物质文化遗产项目相继亮相。旅客们可以观赏非遗项目、学习技艺，亲身体验福袋制作和古代龙砖拓片技艺，共同感受中国传统文化。

民航方面，1月31日，全国民航计划执行航班17454班，113个机场发布大雾、降雪等天气预警。由于能见度受影响，上海虹桥机场和西安咸阳机场部分航班出现延误。

春运期间·这里有一些出行提示请您查收

春运期间，我们需要关注安全问题。尤其是在遇到雨雪冰冻的天气时，自驾出行的注意事项是什么？退票和改签的要求如何？托运行李的服务有哪些要求？下面是关于春运出行的提示。

在春运期间，我们可能会遇到下雪的情况。就算是经验丰富的司机，也会对在冰雪路面上驾驶感到担心。冰雪路面的摩擦系数只有干燥路面的四分之一左右，所以车速过快会导致侧滑失控。在有冰的雪地上行驶是*危险的情况，因为这种路面很容易引发事故。在雪地上行驶时，如果感觉方向盘变轻，轮胎噪音消失了，就说明雪地下面有冰。此时无论是刹车还是加油，都应该立即松开脚，以免车辆侧滑。正确的做法是向侧滑的反方向稍微转动方向盘，让车辆继续向前滑行。当车速自然降低时，再轻轻踩刹车，看是否能够恢复对车辆的控制。如果路边有松软的雪堆，可以开过去，这有助于减速。

在冬天开车之前，务必要将车身上的冰雪清理干净，确保车窗、灯具、后视镜和车牌没有被覆盖。特别要注意清理车顶上的积雪，避免在行驶中突然转移，影响视线。

由于天气原因，一些人的春运回家计划可能会有所变动。对于铁路车票的退票规定，乘客可以在车站售票窗口、12306网站以及具备退票功能的自动售票机办理。需要注意的是，退票必须在车票载明的日期和车次开车时间前完成。已办理行李托运的车票退票时，应先取消行李托运服务。退票会收取一定的手续费，退款将按照购票时的支付方式进行退还。提前8天（含）以上退票不收取手续费；票面乘车站开车时间前48小时以上的，按票价的5%计，24小时以上且不足48小时的按票价的10%计，不足24小时的按票价的20%计。

春节期间，有许多旅客选择带着心爱的宠物一同出行。为了方便旅客，一些航空公司提供了宠物托运服务。在广州白云机场的托运柜台，一只可爱的两岁半的小猫将随其主人一同搭乘飞机前往大连。

为了保证宠物的顺利出行，除了需要提供专业机构出具的检疫证明和疫苗证明之外，宠物还需被放置在特制的航空箱内，并使用防护网加固。一旦登机，宠物将被安置在专用的有氧舱中。抵达目的地后，工作人员将宠物送至专用提取区，等待主人前来认领。